Refund policy
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じる事はできません。
欠陥がある場合もお届けから14日以内にご連絡をお願い致します。
受取から14日以降のご連絡、使用後のご申告はお受けできかねますのであらかじめご了承ください。
ご注文後は、すべての商品について、お客様のご都合によるご注文のキャンセル(契約の解除)はできません。
(商品の変更、サイズ変更、お支払い変更も同様にできません。)
なお、お届けした商品に不備があった場合の取扱いは以下のとおりです。
お届けした商品に万が一、破損、瑕疵又は商品違いの不備があった場合、早急にお取り替えさせていただきます。
この場合、交換可能な在庫がある場合は、返品・返金はできず交換のみとさせていただき、交換可能な在庫がない場合は返品・返金とさせていただきます。商品受領後、速やかに商品をご確認いただき、商品に不備がある場合には、必ず14日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
商品の不備以外は、交換、返品・返金はできません。
また、商品に不備がある場合であっても、次の場合には、交換、返品・返金はお受けできません。
・商品受領後14日を過ぎた場合
・お客様のもとで商品の破損もしくは汚れ等の不具合が生じた場合
・お客様が商品を使用した場合
商品の不備による交換、返品のための送料は、弊社で負担致します。